Live chat (Alle hverdage: 9-12)
Når der skal afgives et køb på dyreportal.dk, så er det en betingelse, at de har læst og accepteret nedenstående handelsbetingelser. Når brugeren markerer feltet “ jeg accepterer handelsbetingelserne”, skal dette anses for at udgøre en aftale mellem dig og dyreportal.dk, hvorefter dyreportal.dk og du er bundet af vilkårene. Aftalen om tilkøb sker mellem dig (annoncøren) og dyreportal.dk (annonceformidler).
Ved betaling accepterer du at dyreportal.dk må trække det aftalte beløb, der er i overensstemmelse med den valgte ydelse, enten fra dit betalingskort eller mobilregning. Så snart betalingen er gennemført vil ydelsen være synlig på dyreportal.dk. Da annoncering starter straks efter betaling er der ingen fortrydelsesret for købet. Annonceringen løber i den angivne periode og kan ikke opsiges. Slettes en annonce eller bruger vil den resterende periode af ydelsen gå tabt. Enhver form for online overførsel af penge sker via en krypteret forbindelse. Det betyder at eksempelvis kreditkortoplysninger ikke kan læses eller opfanges af andre. En krypteret forbindelse kan genkendes på, at der i din browsers statuslinje er et låseikon, hvor låsen er lukket. Med henblik på at tilvejebringe en maksimal sikkerhed af dine betalingskortoplysninger gemmer dyreportal.dk således ikke dine kortoplysninger. Dette indebærer, at vi opfylder meget høje krav til sikkerheden. Efter betaling af de valgte ydelser vil du modtage en kvittering for købet pr. mail.
Når du trykker på køb og gennemfører betalingsforløbet tilkendegiver du samtidig, at dyreportal.dk må trække det aftalte beløb løbende jf. det valgte abonnement. Det valgte abonnement fornyes automatisk indtil du melder dig fra under "Min profil" >"Min fordelspakke" > Klik " Afmeld Fordelspakke". Du kan også kontakte os via vores supportsystem, som du kan finde her: dyreportal.dk/support/create-ticket eller på vores mail: [email protected].
Fordelspakken koster kun 9 kroner for de første 3 dage og derefter 299 kr. pr 4. uge, som bliver trukket automatisk indtil du afmelder dig. Det kan altid afmeldes under "Min profil" -> "Min fordelspakke" -> "Afmeld fordelspakke". Vær opmærksom på at du kun kan benytte dig af 3 dage for 9 kr. én gang.
Bliver dit kort lukket, betragter vi dette som en framelding. Det vil sige at du vil kunne bruge din resterende betalte abonnementsperiode, og herefter kan du bruge andet kort til at forny dit abonnement hvis dette ønskes.
Alle priser er inkl 25% dansk moms.
Det bestilte produkt eller service leveres straks efter betaling. Beløbet bliver trukket fra dit kort straks.
Jf. forbrugeraftaleloven, ydes der 14 dages fortrydelsesret på dit køb - dog kun hvis du ikke har taget dit abonnement i brug. Vil du derfor gøre brug af fortrydelsesretten, skal du straks efter dit køb gå ned og klikke på ” kontakt os” lave en support sag og logge af indtil du modtager svar. Det er vigtigt du ikke tager dit abonnement i brug. Såfremt du tager dit abonnement i brug, kan du ikke fortryde dit køb, men du kan altid afmelde dig, det løbende abonnement, så du ikke skal betale for yderligere abonnements tid.
Enhver annoncering skal indholdet udformes i en god og sober tone, således at indholdet på ingen måde kan virke stødende eller krænkende. Det er f.eks. ikke tilladt at:
Dyreportal.dk formidler kontakten mellem sælger og køber og er ikke part i selve salget af et dyr/produkt/service. Dyreportal.dk yder derfor ingen former for garanti eller forsikring i forbindelse med salg/køb. Dette er sælger/købers ansvar at produktet/servicen lever op til beskrivelsen, samt behandlingen hos sælger foregår i henhold til aftale med sælger/køber. dyreportal.dk er ikke erstatningsansvarlig for de eventuelle tab, der måtte opstå i forbindelse med din benyttelse mv. af de tjenesteydelser dyreportald.dk stiller til rådighed. dyreportal.dk er herudover ikke erstatningsansvarlig for tab, som skyldes: Nedbrud i og/eller svigtende adgang til IT-systemer, servere mv., eller ødelæggelse/beskadigelser/tab mv. af data i disse systemer, der bl.a. kan henføres til nedennævnte begivenheder uanset, at det er dyreportal.dk, der står for driften af systemerne. Svigt i strømforsyning eller telekommunikation hos dyreportal.dk.
Terror eller hærværk (herunder computervirus og -hacking), uroligheder, oprør, sabotage, krig eller naturkatastrofer. Strejke, lockout, boykot eller blokade, uanset om konflikten er rettet mod eller iværksat af dyreportal.dk selv eller dennes organisation, og uanset konfliktens årsag. Det gælder også, når konflikten kun rammer dele af dyreportal.dk. Andre forhold, omstændigheder og force majeure af enhver art, som er uden for dyreportal.dk kontrol.
Ved at oprette en bruger accepterer du, at dyreportal.dk kan sende dig e-mails angående dine aktiviteter på platformen, herunder opdateringer, kampagner og vigtige meddelelser. Ønsker du at afmelde disse mails, kan du altid trykke på afmeld nyhedsbrev i bunden af mailen.
På platformen har brugere mulighed for at oprette en kæledyrsagent, der automatisk sender e-mails med relevante kæledyrsannoncer i overensstemmelse med brugerens præferencer. Disse indstillinger kan tilpasses under "Min Kæledyrsagent". Man har altid mulighed for at afmelde eller tilføje yderligere krav til deres kæledyrsagent.
Aftalen ophører, når perioden til den tilkøbte ydelse udløber eller annoncen slettes. Perioden vil altid fremgå ved bestilling og i den kvittering vi sender til din mail. Du kan til enhver tid slette din annonce på dyreportal.dk, dette vil dog betyde at den resterende tid på annoncen og evt. tilkøb vil være tabt, da den resterende tid og tilkøb på annoncen ikke kan overføres til en ny annonce.
Dyreportal.dk forbeholder sig ret til med 14 dages varsel at ændre nærværende vilkår. Meddelelse om ændringer vil blive sendt til den e-mailadresse, som du har registreret dig med på dyreportal.dk og/eller offentliggjort på dyreportal.dk.
© 2024. dyreportal.dk 
